এই কয়েকদিন জমে যাওয়া ঠান্ডার কারণে আমার গাড়ি স্টার্ট দিত না। যখন আমি CAA কে কল করি, আমার গাড়ি শুরু করার সমস্যা ব্যাখ্যা করার জন্য 25 মিনিট অপেক্ষা করার পরে, CAA বলেছিল যে তারা আমাকে সাহায্য করতে পারেনি কারণ আমি বাড়িতে ছিলাম এবং কোনো তাৎক্ষণিক প্রয়োজন ছিল না। তারা আমাকে অন্য পরিষেবাতে কল করার পরামর্শ দিয়েছে। আমি গুগলে কিছু টেলিফোন নম্বর দেখলাম এবং স্পার্কি প্রথমে পপ আপ করল। আমি অবিলম্বে কোন অপেক্ষার সময় ছাড়া পেয়েছিলাম এবং একটি দর্শনের ব্যবস্থা করতে সক্ষম হয়েছিলাম। ড্যানি, স্পার্কি পরিষেবা ব্যক্তি, আমাকে পরিদর্শনের সুনির্দিষ্ট সময় সম্পর্কে অবহিত করেছিলেন এবং কিছুক্ষণের মধ্যেই পৌঁছেছিলেন। ড্যানি খুব দক্ষ এবং পেশাদার ছিল. CAA এর মাধ্যমে আমার প্রতিদানের জন্য, আমাকে টেক্সট মেসেজিং সিস্টেমের মাধ্যমে একটি দ্রুত রসিদ দেওয়া হয়েছিল। সবচেয়ে বড় কথা, ড্যানি আমাকে গাড়ি শুরু করার বিষয়ে কিছু টিপস দেওয়ার জন্য সময় নিয়েছিলেন এবং কীভাবে এই ধরনের সমস্যাগুলি এড়ানো যায় এবং তিনি আমাকে আমার ব্যাটারি সম্পর্কে কিছু টিপসও দিয়েছিলেন। সব ভাল তার শেষ ভাল যার. ধন্যবাদ!
মাত্র কয়েকটি শব্দে: স্পার্কি এক্সপ্রেসের সিজনাল টায়ার পরিবর্তনের অনুরোধ করে, যখন স্পার্কি এক্সপ্রেস টায়ার টেক আমার ড্রাইভওয়েতে আমার চাকা পরিবর্তন করছিল তখন আমি আমার প্রিয় টিভি শো দেখতে বাড়িতে থাকতে পেরেছিলাম। আমি যখন বাসা থেকে বের হলাম, শীতের টায়ারগুলি আগে থেকেই আমার গ্যারেজে ব্যাগ এবং স্তুপীকৃত ছিল। এটি নিখুঁত ঋতুকালীন টায়ার পরিবর্তন পরিষেবা... এবং মাত্র 50 ডলারে??? আমি এই পরিষেবাতে খুব খুশি।
আমি ডিলারশিপে যেতে চাইনি তাই আমি এই পরিষেবাটি চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। এটি চমৎকার ছিল. পরিষেবাটি দ্রুত এবং খুব দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হয়েছিল। ড্যান নির্ধারিত সময়ের আগে এসেছিল যা দুর্দান্ত ছিল এবং এক ঘন্টার মধ্যে শীত থেকে গ্রীষ্ম উভয় গাড়িতে টায়ার অদলবদল করা হয়েছিল। তিনি খুব বন্ধুত্বপূর্ণ এবং শারীরিক দূরত্ব সম্পর্কে খুব বিবেকবান ছিলেন যা দেখে আমি খুশি। আমি এই ওয়েবসাইটে ঘটেছে এবং আমি খুব খুশি আমি করেছি.
আমি আজকে বাড়িতে আমার টায়ার পরিবর্তন করতে স্পার্কি এক্সপ্রেস ব্যবহার করেছি এবং প্রযুক্তিটি খুব সময়নিষ্ঠ, পেশাদার এবং দক্ষ ছিল। মূল্য সত্যিই ভাল ছিল, এবং প্রযুক্তি যারা আমার গ্রীষ্মের টায়ার দিয়ে আমার শীতকালীন টায়ার পরিবর্তন করেছে একটি ভাল কাজ করেছে, দূরত্ব বজায় রেখেছে এবং আমি সত্যিই নিরাপদ বোধ করেছি।
কি একটা দিন! আমি আমার গাড়ির চাবি লক করে স্পার্কি এক্সপ্রেসকে কল করলাম। জরুরী লকস্মিথ 20 মিনিটেরও কম সময়ের মধ্যে পিকারিং-এ আমার অবস্থানে পৌঁছেছে, আমার গাড়িটি আনলক করেছে যেন এটি কিছুই ছিল না এবং আমাকে মাত্র $40 চার্জ করে। এমনকি তিনি তাদের করোনা ভাইরাস প্রতিরোধ নীতির অংশ হিসাবে আমাকে হ্যান্ড স্যানিটাইজার অফার করেছিলেন এবং তার কাছে স্যানিটাইজার জেলের একটি বিশাল বোতল ছিল। ভাবলাম এটা খুবই প্রফেশনাল এবং রেটিং যোগ্য!